Regulamin dostaw sklepu internetowego
1. Rodzaje dostawy
Klient ma do wyboru następujące formy dostawy:
1.1. Odbiór osobisty w sklepie firmowym.
1.2. Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej.
2. Czas realizacji zamówienia
2.1. Zamówienia są przygotowywane i przekazywane do odbioru lub wysyłki w terminie do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia (w przypadku opcji płatności za pobraniem).
2.2. W przypadku wyboru odbioru osobistego, Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub telefoniczną o możliwości odbioru zamówienia.
2.3. W przypadku dostawy kurierskiej, czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i jego regulaminu.
3. Koszty dostawy
3.1. Koszty dostawy są uzależnione od wybranego sposobu dostawy i wagi przesyłki. Dokładne informacje o kosztach są widoczne w trakcie składania zamówienia.
3.2. Odbiór osobisty w sklepie firmowym jest bezpłatny.
4. Odbiór osobisty
4.1. Adres sklepu firmowego, gdzie możliwy jest odbiór osobisty, znajduje się na stronie sklepu w zakładce „Kontakt”.
4.2. Odbiór osobisty możliwy jest wyłącznie w godzinach otwarcia sklepu firmowego, podanych na stronie internetowej.
5. Warunki dostawy kurierskiej
5.1. W przypadku dostawy kurierskiej, sklep internetowy współpracuje z renomowanymi firmami kurierskimi, zapewniając szybkie i bezpieczne dostarczenie przesyłek.
5.2. Pakowanie paczek w sklepie internetowym jest monitorowane, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi i minimalizować ryzyko uszkodzeń podczas transportu.
5.3. Odpowiedzialność za uszkodzenia paczek w trakcie transportu ponosi firma kurierska. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera.
5.4. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Klient powinien sporządzić protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie zgłosić problem do sklepu internetowego.
6. Kontakt w sprawie dostawy
W przypadku pytań dotyczących dostawy, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta:
- Telefon: 662513998
- E-mail: biuro@baket.pl
7. Postanowienia końcowe
7.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu dostaw.
7.2. Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na stronie internetowej sklepu.